商品を直接送ってもらうことはできますか?

ミヤマ漢方製薬からお客様のご自宅への直接の発送はおこなっておりません。お手数ですが、お近くのマツキヨココカラ&カンパニー店舗またはマツモトキヨシオンラインストアでお買い求めください。

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※マツモトキヨシオンラインストアはこちら(外部サイト)

いつも店頭で買っていた商品が無くなってしまいました。どうすれば買えますか?

販売を終了した商品でなければ、店舗スタッフに商品名や販売者、JANコードなどの情報を伝えれば、お取り寄せが可能です。

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【対象商品:純粋ハチミツ】
色がいつもより濃い(または薄い)けれど、大丈夫でしょうか?

ミヤマ漢方製薬の純粋ハチミツは、さまざまな花から採取した「百花蜜(ひゃっかみつ)」を使用しています。採取する時期や花の種類によって色や香りが異なりますが、品質には問題ありませんので、安心してお召し上がりいただけます。

【対象商品:玄米黒酢くろさつま】
ビンの底に澱(おり)や濁りがありますが、大丈夫でしょうか?

ミヤマ漢方製薬の玄米黒酢くろさつまは、冷蔵庫保存していたとしても時間の経過とともに澱(おり)や濁りが出てくる場合があります。この澱、濁りは原料となる米由来の繊維質や糖質、たんぱく質が結合したものです。 健康には害のないものですので、安心してお召し上がりいただけます。

【対象商品:すべての商品】
いつのタイミングで摂取するのが良いでしょうか?

ミヤマ漢方製薬の商品はすべて食品ですので、どのタイミングで摂取いただいても構いませんが、なかには空腹時に飲むと胃に刺激を与える成分を含むものもあるため、食後の摂取をおすすめしています。

【対象商品:すべての商品】
薬(医薬品)を服用していますが、一緒に摂取しても大丈夫でしょうか?

薬(医薬品)を服用中の方は同時摂取を避け、30分~1時間空けて摂取してください。心配な方はかかりつけの医師にご相談ください。

【対象商品:すべての商品】
賞味期限切れの商品が出てきましたが、飲んでも大丈夫でしょうか?

色や香りに問題は無くても、賞味期限の切れた商品の飲用は絶対にお止めください。

※コンテンツの内容は順次更新していきます